为防范网络餐饮外卖食品安全风险，切实保障广大消费者的合法权益和饮食安全，秦皇岛市市场监督管理局北戴河新区分局就网络餐饮外卖食品安全发布如下消费温馨提示：

一、商家选择要谨慎。消费者网络订餐时，要选择正规的外卖平台订餐，不选择“朋友圈”“微店”等未经有关部门备案的订餐渠道。注意查看入网商家的资质，尽量选择证照齐全、环境卫生整洁的入网商家点餐，慎选无堂食外卖。

二、餐品安全要注意。优先选择距离近的，配送时间短的商家，缩短食品配送时间，减少因温度变化可能带来的安全风险；谨慎选择生食类食品、冷加工糕点等高风险食品；坚决不食用、不购买、不交易陆生野生动物及其制品，自觉抵制“野味滋补”等错误观念；收到外卖后，检查餐食包装、食安封签是否完好，当面查验餐品是否受到污染或出现变质，一旦发现无封签或封签破损、餐食变质或受到污染，应当拒收；要及时就餐，避免食物因长时间存放而变质。

三、文明点餐拒浪费。树立“理性、健康、节俭”的消费理念，按需点餐，优先考虑“小份饭”“半份菜”等选项，避免盲目追求“凑单满减”“外卖红包”“优惠叠加”等促销活动而导致的过量点餐，自觉践行光盘行动，坚决抵制浪费。

四、保留凭证好维权。消费者应注意留存订餐截图、消费记录等相关凭证，一旦发现食品安全问题，请及时拨打12315进行投诉举报，依法维护自身合法权益。

2026年3月23日