为切实满足居民换社保卡的急切需求，实现“零距离”为群众服务，9月15日，北戴河新区南戴河街道戴河大街社区联合农行秦皇岛北戴河新区支行开展“双争有我，便民服务到社区”更换第三代社保卡活动，为群众提供社保卡发放、激活、待遇认证等“一站式”服务。

活动开始之前，社区工作人员通过电话、微信等形式，广泛通知辖区居民办理第三代社保卡更换的相关事宜，热情细致地解答居民相关问题。在活动现场，工作人员耐心与居民交流，讲解社保卡换卡流程，对行动不便的老人，社区还组织工作人员上门服务、入户办理。“前几天，我手机上收到了通知我去换三代社保卡的信息，可是银行离的远，出门不方便，没想到今天社区就通知说能上门办理三代社保卡，服务太到位了！”刚办完业务的李阿姨感谢之情溢于言表。

据统计，此次活动共更换社保卡36张，并上门为1户行动不便的居民入户办理，已经全部发放到持卡人手中，让群众足不出社区就享受到便捷周到的服务。

下一步，南戴河街道将不断探索为民服务新模式，提供更多量身定制的精准服务，切实将“双争”理念落实事处。  

通讯员：解朋 苏宇菲

记者：熊浩森